Obvyklé otázky

Registrace

Kdy otevřete registraci?

Registrace bude možná od 29.7.2023, 20:00 zde na webových stránkách. 

Registrace je plná, co mám dělat?

Vyčkejte. Budeme vás informovat v případě, že se nějaké místo uvolní. Můžete také sledovat své jméno (nickname) v pořadí, ve kterém se nachází vůči ostatním do schválení registrace, a to zde, na webových stránkách, v sekci Čekající registrace (nyní ve výstavbě). Pokud bude již schválená registrace z jakéhokoli důvodu zrušena, připadne místo této registrace prvnímu čekajícímu na listině, další místo druhému v pořadí a tak dále. Znovu zaregistrovaný účastník bude zařazen na konec registrací čekajících na schválení. 10 denní lhůta pro připsání platby na účet KRAZ z.s. bude začínat následující den po odeslání emailu o schválení registrace.

Mohu svou zaplacenou registraci stáhnout?

Registrační poplatek slouží pouze k uhrazení záloh a nákladů akce. Za běžných okolností jej tak není možné vracet. Účastník však může požádat o převod registrace včetně záznamu o poplatcích a závazcích (např. předchozí souhlas se sdílením pokoje) na jiného účastníka pomocí Kontaktního formuláře. Žádost je schvalována organizátory. Finanční vztahy mezi účastníky si řeší účastníci sami. Organizátoři neplní roli prostředníků. Pro žádost využijte Kontaktního formuláře.

Není mi ještě 18. Mohu se zúčastnit také?

Bohužel nikoli. Akce je přístupná striktně pro osoby od 18 let bez výjimek. Pokud dovršíte 18 let do 26. 10. 2023, bude vám vstup na akci umožněn. Kontaktujte však nejdříve pomocí kontaktního formuláře, který naleznete zde na webových stránkách, orgateam. 

Nemohu v registraci najít zvýhodněný registrační balíček. 

Zvýhodněný registrační balíček v registraci nenajdete - je počítán automaticky systémem podle zvoleného data příjezdu v sekci Mé ubytování.

Platby

Do kdy mám převést platbu na účet KRAZ z.s.?

Do 10 dnů ode dne schválení vaší registrace. Neučiníte-li tak, vaše registrace bude bez předchozí výzvy smazána. Čas se začne odečítat od dne následujícího po schválení vaší registrace, počínaje 00:01 a konče uplynutím 10. dne, v čase 23:59. Registraci můžete po této době opakovat, avšak riskujete, že již nebude místo.

Jak se dozvím o připsání platby na účet KRAZ z.s.?

Do 5 pracovních dnů vám přijde email s potvrzením o zaplacení registrace a dalšími instrukcemi.

Mohu zaplatit pomocí platebního systému Revolut?

Ano, platba pomocí systému Revolut je možná. Mějte ovšem na paměti, že Revolut přeposílá Vaše peníze přes prostředníky, zpravidla prostřednictvím cizích bank v zahraničí. Platba tedy na náš účet dorazí z neznámého účtu. Pokud do poznámek o platbě neuvedete své registrační údaje, nemáme možnost Vaši platbu spojit s Vaší registrací, čímž se vystavujete riziku zrušení registrace. Mějte také na paměti, že platby zaslané přes Revolut není možné vrátit zpět.

Něco se stalo a nemohu zaplatit do 10 dnů od registrace.

V tom případě co nejrychleji dejte vědět orgateamu pomocí kontaktního formuláře. Každý případ bude posouzen jednotlivě. V opačném případě vám bude registrace, po uplynutí 10 dnů od jejího schválení, vymazána.

Je možnost na akci platit platební kartou?

Ano, v celém Botelu Albatros je možné zaplatit kartou, a to jak v restauraci, tak na recepci.

Akce byla zrušena, co se bude dít nyní?

Vyčkejte na email od organizátorů, kde vám bude sděleno, jak postupovat dále. 

Pokud se bude jednat o zásah vyšší moci nebo jiné události, kterou jsme nemohli předvídat ani nijak ovlivnit (například restrikce vlády), může být částka zaplacená při registraci převedena do následujícího roku (spolu se všemi detaily registrace) bez nároku na vyplacení peněz zpět (více v Pravidlech, sekce Registrace).

Nemohu na akci přijet, i když mám zaplaceno (z důvodů osobních, zdravotních nebo vládních restrikcí), mám nárok na vrácení peněz?

Bohužel nikoliv. Za osobní či zdravotní důvody účastníků nenese organizátor žádnou odpovědnost. Máte však stále možnost svou registraci přeprodat jinému účastníkovi.

V případě restrikcí vlády (uzavření hranic), které ovšem nezabrání uskutečnění akce, se budou případy posuzovat jednotlivě. V takových případech bude upřednostňován přeprodej registrace jinému účastníkovi, v krajních případech (za podmínky, že se akce bude účastnit alespoň 100 platících účastníků vyjma orgateamu a helper teamu) bude zvážena možnost převodu registrace do následujícího roku.

Ubytování

Od kolika je možný příjezd na consite?

Příjezd je možný ve čtvrtek nebo pátek, vždy od 15:00.

Do kdy musíme opustit consite?

Vyklidit pokoje je nutné do 12:00. Ve 14:00 se consite oficiálně uzavírá. Své věci si můžete od doby vyklizení pokoje, do doby odjezdu, ponechat v jedné z šaten, které budou k tomuto účelu zřízeny, nejdéle však do 14:00.

Kdy si budu moci vybrat pokoj?

Možnost výběru pokojů se vám na zdejších webových stránkách zobrazí, jakmile vám dorazí potvrzovací email o vašem zaplacení registrace na účet KRAZ z.s.

Kde mohu parkovat?

Viz stránka Ubytování a parkování. 

Strava

Jak je zajištěna strava?

Všechna jídla se servírují v restauraci Botelu. Snídaně je zajištěna formou švédského stolu a je v ceně základní registrace. Obědy a večeře je možno dokoupit, a jsou výběrem ze tříchodového menu.

Bude bar k dispozici i mimo Afterparty?

Ano, včetně restaurace, ale za obvyklé ceny v nápojovém a jídelním lístku. Samotná restaurace může být dočasně mimo provoz z důvodu chystání obědů nebo večeří, avšak bar bude k dispozici po celou jeho otevírací dobu.

Ostatní

Jaká jsou všeobecná pravidla pro registraci na Fursuit Halloween Prague a chování na něm?

Plné znění závazných pravidel najdete v sekci Pravidla conu.

Bude na conu headless lounge?

Pro potřeby fursuiterů bude na conu zajištěna headless lounge, kde si budete moci usušit vaše chlupaté já, odpočinout si a občerstvit se. Občerstvení v této místnosti bude pro fursuitery zdarma.

Mohu si vzít sebou psa?

Bohužel, vzhledem k povaze ubytování tato možnost není možná.

Budou nějaké organizované výlety?

Organizovaný výlet proběhne v pátek, formou noční plavby na výletní lodi. Viz stránka Zábava.

Bude v místě WiFi?

WiFi poskytuje Botel Albatros pro hosty zdarma.

Jak nahrát obrázek na visačku?

Obrázek můžete nahrát ručně ze své osobní stránky, kam se dostanete po zadání jména a hesla.

Použitý obrázek musí splňovat následující podmínky:

• Podporované formáty: JPEG, PNG (průhlednost bude ignorována), GIF, TIFF.
• Maximální velikost: 2 MB
• Doporučené rozměry: 1125 × 1500 px (Š×V, poměr stran 3:4). Obrázky budou upraveny na správnou velikost a případně oříznuty. Příliš malý obrázek se při zvětšení rozmaže, takže ve vlastním zájmu nahrávejte pokud možno obrázky ve vysokém rozlišení.